зал I · реестр

четыре документа, которые вас касаются

Ничего не спрятано за регистрацией: прочитать можно до входа в кабинет и до первой оплаты.

I

политика конфиденциальности

Что собираем при обращении и в онлайн-брифе, зачем, кому не передаём и как удалить.

II

политика обработки персональных данных

Правовые основания, цели, сроки и порядок обработки персональных данных — по 152-ФЗ.

III

публичная оферта

Условия покупки токенов: цены, порядок оплаты и возврат средств.

IV

пользовательское соглашение

Правила пользования сервисом: права и обязанности сторон, инструменты, кабинет и баланс токенов.

Дата редакции указана на первой странице каждого документа. При обновлении новая версия публикуется здесь же, а прежняя перестаёт действовать с даты новой.

зал II · если коротко

о чём эти документы человеческим языком

Шесть пунктов, ради которых обычно и открывают PDF. Это пересказ — юридическую силу имеет текст самого документа.

01

что собираем

Только то, что вы отправили сами: контакты, параметры задачи из брифа, приложенные файлы и обезличенную статистику визита.

02

зачем

Связаться, уточнить задачу, подготовить предложение, оказать услугу и улучшать сервис. Других целей нет.

03

на каком основании

На вашем согласии, а также для исполнения договора или подготовки к нему по вашему запросу.

04

кому не передаём

Данные не продаём. Передаём только тем, без кого не выполнить вашу же задачу — например, инспектору на площадке, — и когда этого прямо требует закон.

05

сколько храним

Пока это нужно для цели обработки. Дальше удаляем или обезличиваем — или раньше, если вы об этом попросите.

06

cookie

Нужны для работы сайта и аналитики. Отключаются в настройках браузера — часть функций после этого работает ограниченно.

важно Если пересказ и документ расходятся — верен документ. Мы держим эту страницу в соответствии с PDF, но короткая формулировка всегда беднее полной.

зал III · обращения

как отозвать согласие или удалить данные

одно письмо на почту

Напишите с того адреса или мессенджера, через который обращались — так мы поймём, чьи данные искать. Отдельная форма и бумажное заявление не нужны. Порядок описан в политике конфиденциальности.

  • получить доступ к своим данным и узнать, что именно хранится;
  • уточнить или исправить данные;
  • удалить данные и переписку по задаче;
  • отозвать согласие на обработку;
  • задать вопрос по оферте, токенам и возврату.